Mô tả công việc
  • Khai thác đầy đủ thông tin của khách hàng
  • Cung cấp thông tin xuyên suốt và xử lý các khiếu nại khách hàng
  • Đưa ra các cách tiếp cận khách hàng để thu thập data các ý kiến, cảm nghĩ của khách hàng.
  • Thu thập hình ảnh chụp cùng khách hàng để dùng cho các hoạt động quảng bá. Phối hợp với team Marekting chạy các chương trình khuyến mãi/tri ân...
  • Xây dựng hình ảnh bộ phận chăm sóc khách hàng, chủ động chào hỏi khách, giới thiệu về Công ty với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
  • Theo dõi, cập nhật, thực hiện các chương trình chăm sóc, tri ân khách hàng.
  • Hỗ trợ các công việc văn phòng khác theo sự hướng dẫn của Leader/Manager/Director và BGĐ Công ty.
Yêu cầu công việc
  • Có 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
  • Tiếng Anh thành thạo 4 kỹ năng.
  • Kiên nhẫn, cẩn thận, có óc tổ chức sắp xếp
  • Kỹ năng lắng nghe, quản lý cảm xúc
  • Linh hoạt, nhanh nhạy thích ứng tình huống
  • Quản lý thời gian
  • Kỹ năng giao tiếp khéo léo, thân thiện
  • Có ngoại hình, chất giọng tạo thiện cảm
Phúc lợi công việc
  • Thưởng tháng, quý, năm cho nhân viên xuất sắc
  • Được trang bị cellphone, laptop
  • Team Building, Du lịch
  • Bảo hiểm nhân thọ Chubb trị giá 200 triệu đồng
  • Các chế độ bảo hiểm bắt buộc đóng trên 100% lương
  • Công ty tặng 30 phút đọc sách mỗi ngày
  • Hỗ trợ miễn phí ăn trưa, gửi xe hàng tháng
  • Hỗ trợ cước phí điện thoại thuê bao
  • Các ngày nghỉ Lễ Tết, ngày nghỉ phép theo quy định của Nhà nước
  • Mỗi năm thâm niên được tặng thêm 1 ngày phép
  • Thưởng tháng 13, review lương hàng năm theo năng lực
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 201 / 0
Logo Công ty TNHH Đầu Tư USHOME Công ty TNHH Đầu Tư USHOME
Phòng 905, Lầu 9, Saigon Tower, Số 29 Lê Duẩn - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: từ 50 - 99 nhân viên

Ngày đăng tuyển
18/12/2019

Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng
Tiếng Anh

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Đại học

Kinh nghiệm làm việc
2 năm

Ứng viên
Nam nữ, từ 26 tới 35 tuổi
Chuyên viên Chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Đầu Tư USHOME
Nộp đơn